PR, kama ilivyoonyeshwa tayari, sio udanganyifu, lakini habari ya ustadi. Ujuzi unamaanisha mtoa habari anajua nini cha kusema, nani aseme, jinsi ya kuzungumza, na lini. Huwezi kusema uwongo. Kuna msemo wa Kiarabu juu ya mada hii: "Ulimi wenye hatia hukatwa na kichwa." Wanasema pia kwamba hakuna unyama kama huo kutoka kwa mtu mwenye ujuzi wa PR asingejikata kipande cha ham, na hii pia ni kweli. Lakini sio rahisi sana kuikata. Watu wako tayari kulipa vitu, lakini unapataje kulipia maneno? Je! Hiyo ni wakati tayari "imehifadhiwa", lakini hii haifanyiki mara nyingi. Wakati huo huo, ikiwa wangejua historia vizuri, wangekuwa na mtazamo tofauti na PR. Na kisha media yetu ikaunda kitisho cha kweli kutoka kwake. Unasoma nyenzo zingine za gazeti - unajiogopa mwenyewe kwenye kioo. Lakini kwa kweli, hii yote ni kutokana na ukosefu wa habari.
Kurudi kwenye mada ya vita, wacha tukumbuke ni nani alishinda vita maarufu vya Jutland? Wengine watasema - Wajerumani, wengine - Waingereza. Je! Unajua kwanini matokeo ya vita hii ni ya kutatanisha? Yote ni juu ya uwezo wa PR kwa wengine na hawajui kusoma na kuandika kwa wengine. Na ilikuwa kama hii: wakati meli za Wajerumani zilizopigwa kwa utaratibu zilirudi kwa msingi wake (na ilikuwa karibu nayo kuliko Grand Grand Fleet ya Uingereza), walipanga mkutano mzuri huko. Kaiser mwenyewe alikuja pale, akampa kamanda wa meli hiyo, na mara moja magazeti yakaeneza kote ulimwenguni ujumbe juu ya ushindi mkubwa wa meli ya Wajerumani juu ya Waingereza. Na magazeti ya Uingereza, kwa kukosa habari yao wenyewe, yalichapisha tena ujumbe wa Ujerumani!
Kwa wale admirals wa Uingereza Jellicoe na Beatty, walichelewesha kurudi kwenye besi (ilibidi wasafiri zaidi), lakini muhimu zaidi, walianza na ripoti za meli zao zilizozama na mabaharia waliokufa. Nani hakuwa kwenye meli zao? Hiyo ni kweli: mtu mwenye uzoefu wa PR!
Kwa sababu mara tu vita vilipomalizika, ilibidi watume ujumbe ufuatao kwenye magazeti ya Uingereza: ardhi yetu yenye amani. Meli zetu katika vita vikali zilikataa shambulio la adui na haziruhusu utekelezaji wa mipango yake ya kikatili, ingawa ilipata hasara fulani. Lakini meli za adui mwishowe zilirudi nyuma kwa aibu, na kuacha uwanja wa vita kwa meli za Uingereza! Heshima na utukufu kwa mabaharia wetu mashujaa ambao walitetea ardhi yao ya asili!"
Ujumbe kama huo katika kesi hii unaweza kuzingatiwa kama toleo la waandishi wa habari, na … wao, hata hivyo, wanaambiwa kila kitu. Wajerumani walitaka … hawakupewa … nafasi ya vita ilibaki nasi. Kweli, inaweza kuwa tayari imeandikwa juu ya ushindi. Na muhimu zaidi - ni nani, ni nani anayeweza kusema kwa hakika kwa nini Wajerumani walikwenda baharini? Hakika, sio kukamata samaki. Kwa kuongezea, pwani ya Uingereza tayari imeshambulia meli zao. Kwa hivyo, kila kitu ni kweli, na mabaharia wetu walitetea nyumba zetu kwa gharama ya kifo chao wenyewe! Hii inamaanisha kwamba ikiwa mtu hata hivyo anaanza kutafuta juu ya hasara na kuzungumzia juu ya uzembe wa mabaharia. Na bila kujali wanasema nini huko Ujerumani baada ya hapo, ushindi katika vita hii ungebaki na Waingereza!
Lakini mnamo 1939, vita vilifanyika kati ya meli za Briteni na "meli ya vita ya mfukoni" ya Ujerumani "Admiral Count Spee", matokeo yake yakaamuliwa tu … na PR mjuzi wa Waingereza. Na ilikuwa kama hii: wakati wa vita katika Ghuba ya La Plata "Admiral Count Spee" na wasafiri watatu wa Briteni, aliwasababishia uharibifu mkubwa (cruiser nzito ya Briteni "Exeter" mara moja ilienda kutengenezwa baada ya vita), hata hivyo, yeye mwenyewe aliteseka, ingawa sio sana. Ili kujirekebisha, alikwenda bandari ya Montevideo ya upande wowote, na meli mbili za Kiingereza zilizobaki zilibaki kumtazama.
Je! Waingereza wangefanya nini? Ili kuvuta vikosi vyote vinavyopatikana Montevideo? Kwa wakati hawakuwa na wakati! Na kisha iliamuliwa kutumia "teknolojia ya habari". Siku iliyofuata, balozi wa Briteni, ambaye alikuwa amepokea maagizo kutoka London, alianza kujadiliana na mamlaka ya bandari ya Montevideo juu ya kuingia kwa "meli mbili kubwa." Halafu wavuvi wa eneo hilo waliwajulisha Wajerumani kuwa wamekutana na meli kubwa ya Kiingereza na "bunduki kubwa" baharini. "Meli gani?" - Wajerumani waliwauliza, na wakajibu: "Renaun". Na jina la mpigania vita lilikuwa tishio baya zaidi kwa meli ya vita ya mfukoni. Hakuweza kumkimbia, wala kupigana naye kwa usawa! Makahaba wa bandarini waliongeza kukata tamaa kwa mabaharia wa Ujerumani: "Bonge, donge! walipiga kelele kwa mabaharia wa Ujerumani. - Upendo kwa mara ya mwisho!
Na kisha jambo lisiloeleweka kabisa likatokea. Cruiser nzito Cumberland, akiharakisha kwa nguvu zake zote, alisogelea meli zilizokuwa zikizuia, na afisa mwangalizi wa Wajerumani aliyekuwa kazini alimtambua katika safu ya upekuzi kama … "Renaun"! Kwa hakika wanasema: hofu ina macho makubwa! Lakini angewezaje kuwachanganya? Baada ya yote, Sifa ina bomba mbili, na Cumberland ina tatu! Wakati huo huo, hata na "Cumberland" Waingereza wangekuwa dhaifu kuliko Wajerumani, lakini kamanda wa vita aliwasiliana na Hitler, akaelezea kila kitu jinsi ilivyokuwa, akaomba ruhusa ya kuzamisha meli na akapata!
Pamoja na mkusanyiko wa watu - maoni gani, macho mengi sana! - Wajerumani walileta meli hiyo ya vita kwenye barabara ya nje na kuzama hapo, lakini kwa kuwa ilikuwa ya kina kirefu huko, pia waliichoma moto, na wakapiga vituko kwa nyundo! Kamanda mwenyewe alijipiga risasi katika hoteli moja huko Buenos Aires, na wafanyikazi wake, ambao kwa njia nyingine wakaenda "kutumikia" Ujerumani. Sasa ni wazi (kama sayansi kama saikolojia ya kijeshi inaelezea hii vizuri) kwamba kosa la kitambulisho lilihusishwa na hali ya hofu ya timu hiyo. Lakini baada ya yote, ni nani aliyemletea hofu na, muhimu zaidi, jinsi gani !!
Mfano wa mwisho ni kutoka kwa safu ya hadithi, lakini inajulikana kwa watu wote wa PR kama mfano wa ufanisi wa uvumi, ambao pia hufundishwa kuzindua, na kuna teknolojia nzuri sana ambazo zimejaribiwa mara kwa mara katika mazoezi. Kwa hivyo, wakati wa vita na waasi huko Ufilipino, iligundulika kuwa wanaogopa … vampires! Popo kubwa, ikidhaniwa inauma kulala na kunywa damu yote kutoka kwao! Halafu uvumi ulianza kuenea sana juu ya mada hii, na kisha wakapanda kabisa maiti ya waasi, wakiwa wamevuliwa kabisa damu na, zaidi ya hayo, na mashimo mawili kwenye shingo. Matokeo yake, waliondoka eneo hilo bila kupiga risasi!
Na uvumi juu ya mwisho wa ulimwengu uliokaribia, ambao miaka mitatu iliyopita haukusambazwa tu na wavivu? Inaonekana ni "hadithi ya kutisha isiyo na hatia" - kukukasirisha mishipa yako. Kweli, baada ya yote, kama matokeo ya "hadithi ya kutisha", Warusi walipoteza rubles bilioni 30. Hiyo ni, hawakupoteza, kwa kweli, lakini walihama tu kutoka mifukoni mwa watu wengine kwenda kwenye mifuko ya wengine! Kwa mfano, vifaa vya "Mwisho wa Ulimwengu" viliuzwa (kulikuwa na begi la buckwheat, "sprat kwenye nyanya", mshumaa, tochi ya Wachina, n.k.), na watu walinunua kwa kanuni "kwenye shamba na kamba hiyo itafaa "na" bila kujali nini kitatokea "… Lakini hii yote iliuzwa tu kwa rejareja, na ilinunuliwa kwa wingi, kwa hivyo kiwango cha faida kilikuwa mbali tu!
Kuna pia kinachojulikana kama usimamizi wa hafla katika PR - usimamizi wa watu kupitia hafla. Zimeundwa na kisha zinajumuishwa katika likizo, hafla za misa, madhumuni ambayo yanaonekana kuwa sawa, lakini kwa kweli, ni tofauti kabisa! Kwa mfano, wakati wa "Vita vya Ghuba", jeshi la Amerika lilibeba waandishi wa habari na helikopta hadi eneo la vita, ambapo mizinga ya Iraqi bado ilikuwa ikiungua, miili ya wanajeshi wa Iraqi ilikuwa imelazwa, ikiwa imetumia katriji na hata makombora yaliyopeperushwa bila mpangilio yalilipuka. Lakini hii yote ilikuwa mpangilio maalum, na walisafirishwa kwa helikopta kwa makusudi, kwa sababu hewani watu hupoteza mwelekeo wao!
Kwa njia, hii ndio sababu Magharibi haipendi ripoti zetu kutoka kwa Donbass sana. Wote kwa kiwango na kwa idadi ya washiriki, haiwezi kuwa "tukio" lolote, na ni nini kinachoweza kupingana na hii? Lakini hakuna kitu! Na hii ndio inayowakera sana watengenezaji wa habari wa Magharibi!
Kwa njia, ni njia ipi bora zaidi ya kushughulikia uvumi? Baada ya yote, uvumi ni kitu cha muda mfupi … Lakini hii ndio jinsi Waingereza walivyofanya wakati wa Vita vya Kidunia vya pili. Wajerumani, katika matangazo yao ya redio kwa Waingereza, waliripoti hasara kubwa kati ya wanajeshi wa Uingereza, ambayo ilisababisha uvumi wa hofu. Halafu BBC ilianza kupuuza upotezaji wake kwa makusudi na kudharau hasara ya Wajerumani, ili propaganda ya Goebbels iwe haina nguvu ya kuziongeza! Baada ya hapo, Waingereza waliacha kuamini uvumi juu ya kufeli kwao, na BBC ilianza kuchukuliwa kuwa kituo cha redio cha ukweli zaidi ulimwenguni! Kuchapisha uvumi huo kwa kuchapisha inamaanisha kumuua kabisa!
Kwa hivyo, kwa bahati mbaya, watu wanasimamiwa sana, bila kujali jinsi wanasema "Siamini". Habari iliyopangwa vizuri inaathiri kila mtu. Na wale tu ambao kwa aplomb hutangaza "siamini", mara nyingi huanguka kwa bait ya wataalamu wa PR wenye ujuzi! Na kwa hivyo, jukumu na umuhimu wa PR katika ulimwengu wa kisasa huongezeka tu kwa miaka, kwa sababu idadi ya watu kwenye sayari ya Dunia pia inakua!
P. S. Labda safu bora juu ya kazi ya watu wa PR ambao unaweza kutazama leo ni "Nguvu kamili". Filamu hiyo inachezwa na Stephen Fry na John Bird.